Функциональные обязанности
Стандартизируйте обязанности каждого сотрудника вместе с Systemator. Повысьте ответственность сотрудников, описав и четко разграничив их функциональные обязанности.
Хотели бы вы, чтобы ваша команда работала более продуктивно? Сотрудники часто дублируют работу друг друга? Вы чувствуете, что не используете каждый рабочий день по максимуму? Хорошие новости: повысить продуктивность несложно. Всего-то нужно более осознанно распоряжаться ресурсом своих подчиненных - чётко обозначив кто за что ответственный в структуре компании.
Сотрудники не всегда исполняют те обязанности, которые они должны исполнять согласно занимаемой должности и/или исполнения которых от них ожидает руководитель. Это обусловлено тем, что функции, как правило, обсуждаются на словах и нигде не закрепляются. К тому же подчиненные не заинтересованы брать на себя ответственность за то, что не считают своими обязанностями. В бизнесе работает прямая зависимость: Чем меньше сотрудники будут брать на себя ответственности - тем больше вам будет нужно сотрудников. В итоге, если ничего не менять, то руководитель будет заниматься не развитием компании, а контролем исполнения обязанностей, которые распределены между коллективом хаотично и не всегда понятны даже самим подчиненным.
Справиться с фундаментальными проблемами на стыке обязанностей и ответственности вам поможет инструмент управления«Функциональные обязанности». Его внедрение позволит:
Привести задачи сотрудников к единому и простому стандарту
Это простой и в то же время самодостаточный инструмент, применив который руководитель может качественно передать функцию. А сотрудник — легко приступить к ее исполнению.
Добиться эффективного исполнения обязанностей за счет их правильного распределения и системного контроля
В Systemator обязанности закрепляются не за сотрудником, а за должностью согласно оргструктуре. Благодаря этому передать часть работы коллеге можно в несколько кликов. А контролировать ее выполнение должен непосредственный руководитель, открывая функциональные обязанности подчиненных прямо из оргструктуры.
Накапливать и использовать опыт сотрудников
Успешный и неуспешный опыт предыдущих исполнителей будет передан новому специалисту вместе с деталями по исполнению новых обязанностей. Благодаря этому компания не теряет деньги на типичных ошибках новых работников, а сотрудник быстрее обучается новому функционалу.
Адаптировать функциональные обязанности
В Systemator доступны временная остановка функциональных обязанностей по усмотрению руководителя и их автоматическая активация в дальнейшем. Это может быть полезно в период адаптации нового сотрудника или высокого сезона, когда нужно работать только с приоритетными задачами.
